Il Dr. Robert Wernigg, MD, MSc, è uno psichiatra, psicoterapeuta e dirigente sanitario ungherese il cui lavoro collega l’assistenza psichiatrica territoriale in prima linea, la leadership nella sanità pubblica e lo sviluppo dei servizi a livello nazionale. Attualmente dirige il Dipartimento per la Pianificazione e lo Sviluppo delle Cure Primarie presso la Direzione Generale Nazionale degli Ospedali dell’Ungheria e lavora inoltre come psichiatra e psicoterapeuta presso la Fondazione Awakenings, dove fornisce assistenza basata sulla comunità a persone con bisogni complessi. È Presidente dell’Associazione Psichiatrica Ungherese e Punto Focale Nazionale per la Salute Mentale dell’OMS in Ungheria. Con oltre vent’anni di esperienza di leadership nei settori della psichiatria, della salute pubblica e dello sviluppo dei sistemi sanitari — inclusi servizi di salute mentale di comunità in Ungheria e nel Regno Unito, iniziative di prevenzione del suicidio e pubblicazioni sulla riforma della salute mentale, sull’integrazione delle cure primarie e sull’intelligenza artificiale in psichiatria — il suo interesse professionale si concentra su come la presenza umana, la cura relazionale e l’innovazione basata sulle evidenze possano rafforzare sistemi di salute mentale capaci di offrire un autentico sostegno emotivo.
Róbert Wernigg
Relatore
Un secondo cervello, non una seconda coscienza: intelligenza umana e artificiale al lavoro insieme nella salute mentale
Relazione
Nell’ambito della salute mentale, l’intelligenza naturale e quella artificiale non dovrebbero essere considerate concorrenti, bensì sistemi dotati di punti di forza differenti. Entrambe sono in grado di riconoscere schemi, apprendere da informazioni pregresse, operare in condizioni di incertezza e dedurre significati a partire da segnali linguistici. La differenza, tuttavia, è fondamentale: l’intelligenza umana è incarnata, biografica, relazionale, orientata dai valori e moralmente responsabile, mentre l’intelligenza artificiale calcola associazioni probabilistiche a partire da grandi quantità di dati, senza esperienza vissuta, coscienza, sofferenza, responsabilità o autentica presenza terapeutica.
Il futuro più promettente è quindi quello del potenziamento del supporto umano. L’IA può contribuire all’individuazione precoce dei segnali di allarme, al supporto decisionale, all’assistenza per le helpline, alla psicoeducazione, all’automonitoraggio, alla riduzione del carico amministrativo, al triage e al miglioramento dell’accesso alle cure. Nei servizi di supporto in crisi e di salute mentale, può funzionare come un “secondo cervello”, aiutando a organizzare le informazioni, individuare segnali deboli e favorire risposte tempestive, ma non deve mai essere confusa con una “seconda coscienza”.
Una collaborazione sicura richiede un utilizzo trasparente, validazione clinica, protezione dei dati, monitoraggio dei bias, protocolli chiari per le situazioni di crisi e supervisione umana. La domanda centrale è se l’IA possa aiutare chi offre supporto a essere più disponibile per ciò che resta insostituibilmente umano: attenzione, giudizio, responsabilità, fiducia e connessione.