Catherine REINBOLD: “Sono una psicologa, formatrice e supervisore dal 2018 presso Télé-Accueil Namur Brabant Wallon. Sono personalmente formata nell'Approccio Centrato sulla Persona (Carl Rogers) e lavoro anche come terapeuta in un Centro di Pianificazione Familiare (Bruxelles), lavorando con individui, coppie e famiglie.”
Aurélie BOGAERTS: “Laureata in psicologia nel 2013 (in psicologia clinica, più specificamente in sistemica), mi sono unita al team di Télé-Accueil Liège nel 2015. Faccio ancora parte del team come psicologa formatrice e supervisore. Il mio ruolo è essere un supporto emotivo e formatrice per gli ascoltatori. Formata nell'Approccio Centrato sulla Persona (Carl Rogers), sensibilizzo anche i servizi esterni alla postura di ascolto "rogeriana" o ad altre tematiche più specifiche come suicidio, violenza domestica, ascolto delle proprie emozioni,..."
Catherine Reinbold e Aurélie Bogaerts
Workshop leaders
Qual è il valore aggiunto dell'ascolto umano e possiamo lavorare "mano nella mano" con l'intelligenza artificiale?
Workshop
In questo workshop, esploreremo due aree: innanzitutto, presenteremo i risultati di un sondaggio condotto tra gli ascoltatori di Tele-Accueil Belgium. Questo questionario ci darà accesso alla percezione che gli ascoltatori hanno delle loro abilità di ascolto come esseri umani. Questo ci aiuterà a stabilire connessioni con i vostri sentimenti ed esperienze. Vi sarà poi chiesto di mettere in evidenza quali sono, secondo voi, i valori essenziali dell'ascolto umano. In secondo luogo, vi inviteremo a riflettere in modi creativi e vari su come possiamo lavorare insieme, "hand in hand" con il progresso dell'AI nel panorama dei nostri servizi di aiuto.