Catherine REINBOLD: „Ich bin seit 2018 Psychologin, Trainerin und Supervisorin bei Télé-Accueil Namur Brabant Wallon. Ich bin in der "Person-Centered Approach" (Carl Rogers) persönlich ausgebildet und arbeite auch als Therapeutin in einem Familienplanungszentrum (Brüssel), wo ich mit Einzelpersonen, Paaren und Familien arbeite.“
Aurélie BOGAERTS: „Ich habe 2013 meinen Abschluss in Psychologie (in klinischer Psychologie, speziell im Systemischen) gemacht und bin 2015 dem Team von Télé-Accueil Liège beigetreten. Ich bin immer noch Teil des Teams als Trainerpsychologin und Supervisorin. Meine Rolle besteht darin, ein emotionaler Unterstützer und Trainer für die Zuhörer zu sein. Ausgebildet in der "Person-Centered Approach" (Carl Rogers), sensibilisiere ich auch externe Dienste für die Haltung der Rogerianischen Zuhörfähigkeiten oder andere spezifischere Themen wie "suicide", "domestic violence", das Hören auf die eigenen Emotionen,...“
In diesem Workshop werden wir zwei Bereiche erkunden: Zuerst werden wir die Ergebnisse einer Umfrage vorstellen, die unter den Zuhörern von Tele-Accueil Belgium durchgeführt wurde. Dieser Fragebogen gibt uns einen Einblick in die Selbsteinschätzung der Zuhörfähigkeiten der Teilnehmer als menschliche Wesen. Dies wird uns helfen, Verbindungen zu Ihren eigenen Gefühlen und Erfahrungen herzustellen. Anschließend werden Sie gebeten, die wesentlichen Werte des menschlichen Zuhörens aus Ihrer Sicht hervorzuheben. Zweitens laden wir Sie dazu ein, in kreativen und vielfältigen Ansätzen zu reflektieren, wie wir im Landschaft unserer Hilfsdienste "Hand in Hand" mit den Fortschritten der AI zusammenarbeiten können.