Während sich frühere Debatten über digitale zwischenmenschliche Kommunikation darauf konzentrierten, wie soziale Medien und Online-Interaktionen menschliche Beziehungen verändern, hat die Künstliche Intelligenz (KI) eine grundlegend andere Dynamik eingeführt. Der „Andere“ ist nicht mehr menschlich. KI-Chatbots unterstützen jetzt, führen Gespräche, überzeugen, reagieren emotional und bieten sogar Formen des Trostes an.
Diese Eröffnungs-Keynote untersucht die drängenden psychologischen Fragen, die durch diese Entwicklungen aufgeworfen werden. Projizieren Nutzer Erwartungen und Wünsche auf diese Systeme, wie sie es bei Menschen tun? Was passiert, wenn Unternehmen Chatbots gezielt so gestalten, dass sie ein Gefühl der Verbundenheit mit den Nutzern fördern? Beruhigen wir unsere Einsamkeit, indem wir eine Bindung zu Maschinen aufbauen? Rekreieren wir Freundschaften, intime Verbindungen oder hilfesuchende Beziehungen mit Chatbots, und verändert dies den Wert, den wir menschlichen Beziehungen beimessen?
Die Keynote wird eine Karte bieten, um diese aufkommenden Formen der Mensch-KI-Relation zu navigieren, und sowohl die Chancen als auch die Verwundbarkeiten hervorheben, die dieses sich schnell entwickelnde Gebiet begleiten.
Luca Chittaro