Míg a korábbi viták a digitális interperszonális kommunikációról arra fókuszáltak, hogyan alakítják át a közösségi média és az online interakciók az emberi kapcsolatokat, a Mesterséges Intelligencia (MI) alapvetően más dinamikát vezetett be. A „másik” már nem ember. Az MI chatbotok most segítenek, beszélgetnek, meggyőznek, érzelmileg reagálnak, sőt, még vigaszt is nyújtanak.
Ez a nyitóelőadás azt a sürgető pszichológiai kérdést vizsgálja, amelyeket ezek a fejlemények felvetnek. Vetítenek-e a felhasználók elvárásokat és vágyakat ezekre a rendszerekre, ahogy az emberek esetében is? Mi történik, amikor a cégek szándékosan úgy terveznek chatbotokat, hogy erősítsék a felhasználókkal való kapcsolódás érzését? Enyhítjük-e magányunkat azzal, hogy gépekkel alakítunk ki kötődést? Újraalkotjuk-e a barátságot, az intim kapcsolatokat vagy a segítségkérő viszonyokat chatbotokkal, és ez megváltoztatja-e az emberi kapcsolatok értékét?
Az előadás térképet kínál az ember–MI kapcsolatok ezen új formáinak navigálásához, kiemelve mindazokat a lehetőségeket és sérülékenységeket, amelyek e gyorsan fejlődő területet kísérik.
Luca Chittaro