Dal 2001 al 2010, Mark ha ricoperto la carica di Presidente della International Federation of Telephone Emergency Services (IFOTES). Durante questo periodo, ha supportato lo sviluppo della collaborazione internazionale e ha organizzato il primo congresso internazionale sulla salute emotiva nel 2007, co-sponsorizzato dall'Organizzazione Mondiale della Sanità.
È anche cofondatore del Spirit of Humanity Forum in Islanda, che si tiene ogni 2 anni dal 2012, riunendo leader di alto livello da tutto il mondo e da campi diversi per promuovere il dialogo, la riflessione etica e approcci umani alle sfide globali.
Mark Milton parteciperà come panelist alla sessione di chiusura di domenica 12 luglio.
Insieme agli altri membri del panel, rifletterà sui temi principali e sulle conclusioni emerse dal congresso, con particolare attenzione alla prospettiva delle helpline per il supporto emozionale.
Con un background nel servizio umanitario, nella leadership organizzativa e nella consulenza in comunicazione e relazioni umane, Mark ha dedicato la sua carriera a rendere il benessere emotivo accessibile a tutti, incoraggiando a farlo diventare una parte aperta e condivisa della vita quotidiana. La sua prima esperienza nel supporto emotivo e nella prevenzione del suicidio, inizialmente come volontario e successivamente come direttore, ha profondamente influenzato il suo impegno a coltivare l'ascolto compassionevole e la connessione umana.