Questa relazione ha l’obiettivo di aiutare i partecipanti a costruire un modello mentale accurato dei moderni chatbot basati sull’intelligenza artificiale, attraverso un approccio pratico e non tecnico. Lo scopo è comprendere cosa sia realmente un chatbot, ma soprattutto cosa non sia, e quindi cosa possa o non possa fare, per promuovere un utilizzo consapevole. Esploreremo come un chatbot elabora le frasi degli utenti, genera risposte e quali sono i suoi limiti. La relazione risponderà ad alcune domande comuni: i chatbot comprendono veramente ciò che diciamo? Possono capire le emozioni? Imparano da ciò che raccontiamo loro? Perché a volte commettono errori?
Christian Corrò