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Cette conférence vise à aider les participants à construire un modèle mental précis des chatbots modernes d’IA à travers une approche pratique et non technique. L’objectif est de comprendre ce qu’est réellement un chatbot, mais surtout ce qu’il n’est pas, et donc ce qu’il peut et ne peut pas faire, afin de promouvoir une utilisation éclairée. Nous explorerons comment un chatbot traite les phrases des utilisateurs, génère des réponses et quelles sont ses limites. La conférence répondra à certaines questions courantes : les chatbots comprennent-ils vraiment ce que nous disons ? Peuvent-ils comprendre les émotions ? Apprennent-ils de ce que nous leur disons ? Pourquoi font-ils parfois des erreurs ?