Matthias O. Schneider est le responsable de Kirchliche Telefonseelsorge Berlin-Brandenburg. Formateur en soins spirituels, superviseur, coach en communication; M.O. Schneider est conseiller familial et conjugal spécialisé en psychologie de la profondeur, conseiller sexuel certifié, et détient un diplôme en jeu d'acteur et mise en scène. Son intérêt pour le soin pastoral tout comme pour le théâtre réside dans ce qui se passe entre les phrases, entre les mots—qu'ils soient parlés ou écrits.
Matthias O. Schneider
Animateur de l’atelier
L'IA et l'écriture empathique
Atelier
Dans cet atelier, nous voulons expérimenter comment le mot écrit peut varier en tant qu'intervention ou réponse à une question ou une situation de crise, et quels messages empathiques sont cachés dans différentes réponses et interventions. Nous nous demandons : Les erreurs sont-elles permises dans le conseil écrit ? L'IA fait-elle des erreurs ? Comment l'IA interprète-t-elle les images par rapport à nous ? Comprenons-nous l'IA - et nous comprend-elle ?
Communication non verbale
Atelier
La grande majorité de notre communication se fait de manière non verbale. Dans cette forme d'interaction non verbale ou préverbale, nous dévoilons souvent plus de nous-mêmes que nous ne le souhaiterions. Dans un cadre thérapeutique en face à face, prêter attention à cette communication “silencieuse” est essentiel. Mais qu’en est-il au téléphone ? Nous pourrions ne pas parler pendant 120 minutes... Pourtant, dans tous les cas, nous examinerons comment les états physiques affectent la communication verbale et vocale.