Matthias O. Schneider es el Director de Kirchliche Telefonseelsorge Berlin-Brandenburg. Entrenador en cuidado espiritual, supervisor, coach de comunicación; M.O. Schneider es consejero familiar y de pareja con un enfoque en psicología profunda, consejero sexual certificado y posee un diploma en actuación y dirección. Su interés tanto en el cuidado pastoral como en el teatro reside en lo que ocurre entre las frases, entre las palabras, ya sean habladas o escritas.
En este taller, queremos experimentar con cómo la palabra escrita puede variar como una intervención o respuesta a una pregunta o situación de crisis, y cuáles mensajes empáticos están ocultos dentro de diferentes respuestas e intervenciones. Preguntamos: ¿Se permiten errores en la orientación escrita? ¿Comete errores la inteligencia artificial? ¿Cómo lee imágenes la inteligencia artificial en comparación con nosotros? ¿Entendemos nosotros a la inteligencia artificial, y ella nos entiende a nosotros?
La gran mayoría de nuestra comunicación ocurre de manera no verbal. Dentro de esta forma de interacción no verbal o preverbal, a menudo revelamos más de nosotros mismos de lo que podríamos pretender. En un entorno terapéutico cara a cara, prestar atención a esta comunicación "silenciosa" es esencial. Pero, ¿qué pasa por teléfono? Podríamos no hablar durante 120 minutos... Sin embargo, en cualquier caso, examinaremos cómo los estados físicos afectan la comunicación verbal y vocal.