Loïc Decoster and Alain Giannattasio

Conférence

Avec la croissance rapide des outils numériques et de l'intelligence artificielle dans tous les secteurs, cette conférence offre l'opportunité d'explorer des scénarios réels issus de divers domaines. Son objectif est d'examiner comment la standardisation, les réponses uniformes ainsi que les biais cognitifs et numériques peuvent façonner — et parfois déformer — l'interaction humaine. En utilisant un cadre basé sur quatre piliers (souveraineté, intégrité, sobriété et résilience), les participants identifieront les zones de vulnérabilité, réfléchiront aux forces et limites des outils numériques dans leur travail quotidien, et envisageront où le jugement humain doit rester central dans l'accompagnement des personnes aidées. La conférence s'appuiera sur des cas simples pour montrer comment les outils numériques peuvent renforcer — ou affaiblir — la qualité de l'écoute, du soutien et de la présence humaine.