Ingrid Vanderhoeven arbeitet seit fast 10 Jahren bei Tele-Onthaal. Heute ist sie als Fachreferentin für Freiwilligenarbeit tätig. In dieser Rolle steht sie den Freiwilligen zur Seite, hinter ihnen und unter ihnen: ein dynamisches Netzwerk von Menschen mit offenen Ohren, offenem Geist und einem unendlichen Kompass für Empathie. Aus ihrer täglichen Praxis spürt Ingrid deutlich, dass die Freiwilligenarbeit vor neuen Herausforderungen steht. Der Zustrom wird fragiler, der Abgang schneller und die Bindung wird immer weniger strikt eingeordnet. Freiwillige bewegen sich anders und Organisationen müssen Schritt halten. Ingrid glaubt an Systeme, die sich mit den Menschen bewegen. Gemeinsam mit Freiwilligen, Kollegen und Administratoren sucht sie daher nach neuen Antworten: mehr Raum für Freiwillige, um Ideen einzubringen, Wissen zu teilen, an Entscheidungsprozessen teilzunehmen und ihr Engagement flexibel zu gestalten. „Unsere Freiwilligen sind Tele-Onthaal und sie gestalten Tele-Onthaal. Alles, was ich tue, beginnt dort.“
Ingrid Vanderhoeven
Workshop-Leiterin
Entwicklung einer zukunftssicheren Freiwilligenrichtlinie
Workshop
Wie können wir wirklich Freiwillige finden, engagieren, inspirieren und halten? Nicht einfach nur, um Schichten zu besetzen oder die Helpline rund um die Uhr abzudecken, sondern um eine Zukunft zu gestalten, in der Freiwilligenarbeit sinnvoll, nachhaltig und lohnend für alle Beteiligten ist. Ein Jahr lang sind wir mit über 100 Menschen auf eine Reise gegangen; Freiwillige, ehemalige Freiwillige, zukünftige Freiwillige, Fachleute und Vorstandsmitglieder. Gemeinsam haben wir mutige Ideen erforscht, neue Ansätze getestet und uns neu vorgestellt, wie Freiwilligenarbeit aussehen könnte, wenn sich jeder Einzelne gesehen, gehört und unterstützt fühlt. In diesem Workshop laden wir Sie ein, Teil unserer Geschichte zu werden. Wir werden die Erkenntnisse, Experimente und Entscheidungen teilen, die ein stärkeres, inspirierenderes Freiwilligenprogramm formen, eines, das über die Bedürfnisse von heute hinausblickt und in Richtung einer gemeinsamen Zukunft von Verbindung, Teilnahme und Wirkung schaut.