Tim Vanhove
Előadó
AI chatbotok és lelkisegély-szolgálatok: lehetőség vagy fenyegetés?
Előkonferenciás előadás
Mi is az a társalgási mesterséges intelligencia, és hogyan befolyásolhatják a ChatGPT-hez hasonló chatbotok a lelkisegély-vonalak működését?
Milyen jogi és etikai következményei lehetnek a mesterséges intelligencia esetleges alkalmazásának a lelkisegély-vonalakon?
Az előadás videofelvétele (Előkonferencia 2025.11.14.)
AI chatbotok és lelkisegély-szolgálatok: lehetőség vagy fenyegetés?
Előadás
Mi a társalgási mesterséges intelligencia, és hogyan befolyásolhatják az olyan chatbotok, mint a ChatGPT, a tanácsadó segélyvonalakat? Milyen jogi és etikai következményei vannak a lehetséges alkalmazásuknak a segélyvonalakon?
A társalgási MI-eszközök egyre növekvő népszerűségével a csevegésen alapuló tanácsadó segélyvonalak sürgető kérdésekkel szembesülnek azzal kapcsolatban, hogy ezek a technológiák felelősen alkalmazhatók-e. Sürgősen szükség van az alkalmazást irányító etikai alapelvek átgondolására, különösen az MI-chatbotok autonómiájának szintje tekintetében. Jelenleg keveset tudunk arról, hogy a MI-rendszerek milyen mértékben lépjenek önállóan kapcsolatba a felhasználókkal emberi beavatkozás nélkül a csevegéses tanácsadás során. Ezen etikai határok meghatározása kulcsfontosságú, különösen érzékeny helyzetekben (például bántalmazás vagy öngyilkosság esetén) és sérülékeny csoportokkal dolgozva. Ebben a szekcióban megvitatjuk ezeket az etikai lehetőségeket és azok lehetséges hatásait a felhasználókra. Bemutatjuk, milyen hatással lehetnek az etikusan betanított MI-chatbotok a viselkedésükre. Az MI-chatbotok autonómiájáról szóló vita meglepően emberi lesz.
Tim Vanhove szociológus, több mint húsz éves kutatási és fejlesztési tapasztalattal rendelkezik a genti Artevelde Alkalmazott Tudományok Egyetemének Szociális Munka Tanszékén Belgiumban.
Szakértelme a gyakorlatra épülő, részvételi kutatásban és a digitális technológiák valós környezetben történő tesztelésében rejlik, különös tekintettel a jóllét és az ápolás területén.
Az utóbbi években a társalgási mesterséges intelligencia lehetséges szerepére és hatására összpontosított a mentális egészség és a szociális munka területén. Jelenlegi projektjében az AI, chat-alapú lelkisegély-szolgálatokba való beépítésének lehetőségeit (és korlátait) vizsgálja, feltárva a nagy nyelvi modelleken alapuló társalgási mesterséges intelligencia gyakorlati, etikai és jogi határait.