Franz Fritz ha sido voluntario en TelefonSeelsorge Rhein-Neckar (Mannheim, Alemania) desde 2010, brindando apoyo por correo y teléfono. Desde entonces, también ha participado en varios comités organizacionales de TelefonSeelsorge a nivel local, regional y federal, incluyendo la representación de voluntarios en el “Fachvorstand”. Tiene un doctorado en matemáticas y ha trabajado como gerente de IT durante su carrera profesional. Sus intereses personales incluyen las matemáticas y la psicología, y disfruta tocando el piano y el órgano. Está casado y tiene dos hijos y cinco nietos.
Karin Bochenek es voluntaria en el TelefonSeelsorge alemán desde 2009. Brinda apoyo a personas que buscan ayuda por teléfono y E-Mail. Durante más de 40 años ha trabajado en el sector de la salud. En su vida privada, le gusta cantar, nadar, andar en bicicleta y pasar tiempo con sus nietos.
En este taller queremos presentar las estructuras y el marco organizativo que ha sido desarrollado durante los últimos 30 años por los voluntarios de TelefonSeelsorge Alemania en diferentes ubicaciones y regiones y cómo esto nos ayuda a obtener nuevos conocimientos y a desarrollar nuevas perspectivas respecto a nuestro trabajo. Este taller también debería ofrecer la oportunidad de discutir situaciones específicas o preguntas que han surgido dentro o entre las más de 100 ubicaciones de TelefonSeelsorge. Participantes de otros países también están cordialmente invitados a presentar y a contribuir con sus opiniones y perspectivas.