Carl Hagemann, az aacheni telefonos tanácsadó szolgálat önkéntese, szupervizor és rendszerterapeuta.

Gunther Schmidt ír nekem a workshop alapját képező Readerrel végzett munkáról: „A Reader-t nagyon értékesnek tartom, és biztos vagyok benne, hogy különösen a telefonos tanácsadás kontextusában nagyon jó és rendkívül gyakorlat-orientált támogatást nyújt.”